成人继续教育领域市场竞争的激烈程度众所周知,这也导致了行业乱象时有发生。
各种违规操作必须要谴责加严惩,但换一个角度思考,乱象之所以能大行其道,其背后所映射的,恰恰是用 户亟待满足的真实需求。
行业乱象 | 事实真相 | 用户需求 | 能否改进 |
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签约保过 | 院校明令禁止以其名义做保证性承诺,保过协议无法律效力。 | 高通过率 | 考前培训、辅导 |
乱收费 | 以超低收费为饵,实际报名过程中却乱收费。 | 高性价比 | 用户教育 |
一年取证 | 教育部规定,最短获取学历的时间为2.5年 | 取证快 | 强制规定 |
不考试拿证 | 专升本和高起本层次的学生,必须通过统考才能申请毕业。 | 轻松拿证 | 统考专项服务 |
夸大服务 | 无论软件、硬件还是人员配备都没有达到要求。 | 服务有保障 | 创新服务 |
可以看得出,抛开“半年拿证”这种“臣妾实在做不到”的伪需求,对于出身“名门正派”的高校来说,还是有一些 能够合法进行改进的空间的。而这些微的改动,很有可能就是下一场教育变革的起点。
互联网+不仅刺激了高等学历在线教育市场环境的变化,更推动整个在线教育市场的发展。那么这个行业的 趋势又是怎样的?它对院校的业务又会有什么样的影响?


可见,近年来整个在线教育市场发展迅猛,高等学历在线教育作为广大学员的刚性需求,始终占据主体地位,并 保持14%以上的增速。随着整个在线教育市场规模的不断扩大,各大高校或可凭借自身优势和行业影响力,抢占更多的市场份额。
2014年,国务院决定将取消和下放远程学历教育审批权。
1、具有丰富的教学资源和优质的师资力量的高校仍具有优势,但市场竞争将更加激烈
2、高品质的教学质量、服务体验或成为学生选择的关键
归根结底,学历在线教育提供给社会的是一种半市场环境下的产品。而能够持续满足用户的需求,则是一个优秀 产品永不过时的保证。事实证明,只有那些勇于拥抱变化、不断自我改进的组织和机构,在这个多变的环境里才能活得更好。
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围绕需求设计项目——铁路人才培养计划
针对铁路系统人才供不应求的现状,西南交通大学与弘成开展人才培养战略合作,对上海铁路局员工工 种及培训提升需求,提供全面专业的支持,让铁路系统人才提升卓有成效。 -
迭代改进教育产品——司法考试网络培训平台
中国政法大学开展开放教育和资格培训,携手弘成推出国内首个权威司法考试网络培训平台。结合中国 政法大学优质的法学教育资源,为学习者打造个性化学习平台,目前已惠及上万司考学员。 -
加大新技术应用力度——成人教育网络化
江苏泰州职业技术学院开展成教网络化项目,依托弘成先进的网络学习平台,全面建设服务社会的精品 教学开放资源,开展了为退伍军人提供的学习服务,首期学员500人。
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提供增值服务——引入职业培训课程
中国人民大学网院在提供学历教育服务的同时,通过在线职业培训平台——弘成学习网,同步提供会计类职业培训课程,3个月以来有上千名学员享受专项服务。 -
服务标准化、规范化——提供一站式教育服务
从入学到毕业,中国石油大学在弘成学习中心的协助下,不断加速品牌提升,为学员提供学校选
择、专业选择、课程咨询、导学督学等全方位一站式教育支持服务,受到广泛好评。
多年来,不同形式的成人继续教育为终身教育体系的构建做出了巨大贡献,成为广大学员通往职场的有效途径,高校也一直扮演着不可或缺的角色。如今,技术的突破、更宽松的政策,都预示着这些高校在未来将难以避开变革的命运,正视问题,与时俱进,将是创新型高校必将选择的出路。